Política de envío
Envío a/Destino
Enviamos productos desde EE. UU. a destinos dentro de EE. UU., es decir, a cualquier lugar dentro de los 48 estados contiguos, y desde Canadá a clientes en Canadá. El producto se envía directamente desde las instalaciones del fabricante correspondiente, dentro del mismo país que el cliente/destino.
Compañía de transporte
Nos reservamos el derecho de elegir qué empresa de transporte y método de envío se utilizará. El flete se calcula durante el proceso de pago y el precio del flete se basa en el peso total de la compra y el destino. Nos reservamos el derecho de modificar/cambiar/editar el precio del flete en situaciones en las que el sitio calculó mal o cobró de menos por el flete; en tales circunstancias, en las que el sitio cobró de más o de menos por el flete, nos comunicaremos con usted para analizarlo antes de proceder a enviar los productos. Solo en situaciones excepcionales ocurren errores en el flete; por ejemplo, si/cuando un cliente se encuentra en una ubicación muy remota o solo tiene acceso al agua, nuestro sitio puede cobrar de menos por el flete y tendremos que abordar la transacción como una única vez y analizarla para determinar el mejor curso de acción.
El tiempo de entrega
Los artículos en stock normalmente salen del almacén en una semana, sin embargo la mayoría de los equipos requieren un cierto tiempo de entrega, que generalmente varía entre 1 y 4 semanas, y ocasionalmente se aplican plazos de entrega más largos.
Comuníquese con nosotros para obtener una actualización sobre el estado actual del plazo de entrega.
El servicio terrestre LTL se utiliza para la mayoría de nuestras entregas y, ocasionalmente, en pedidos más pequeños o de cajas individuales, FEDEX o UPS.
Independientemente de la empresa de transporte que utilicemos, para la mayoría de los pedidos que se envían a clientes en EE. UU. o Canadá, el tiempo de tránsito estará en el rango de 3 a 7 días.
Si bien es extremadamente raro, pueden ocurrir problemas con pedidos pendientes, lo que puede causar demoras. Los artículos en pedidos pendientes o que requieren ensamblaje/producción final pueden requerir tiempo adicional antes de ser enviados. Nos comunicaremos con usted si hay problemas que afecten el tiempo de entrega. Nuestro objetivo es prometer menos y entregar más, por lo que siempre intentaremos guiar mejor a nuestros clientes, para que las expectativas sean realistas y se cumplan los objetivos. Le sugerimos que tenga cuidado al reservar una instalación, donde el tiempo de entrega/envío no es 100% seguro.